360期
铁岭兴隆百货卡利斯特店长杨春菊
抢先一步的销售大单
一天下午，铁岭兴隆百货卡利斯特店长杨春菊例行接待顾客的时候，得知顾客要为单位购买工装，杨春菊敏锐地捕捉到这个信息，马上将公司的最大力度告之顾客，顾客表示考虑考虑就走了。
顾客走后，杨春菊可没闲着，一边和公司沟通最大的力度，一边安排员工挑选好几套顾客心仪的套西，做好当面谈的准备。
第二天，杨春菊带领员工开车赶到位于调兵山的顾客的单位，当时正赶上顾客在开会，她们在外面耐心地等了将近3个小时。期间，杨春菊反复合计应该怎样说、说什么，才能让顾客相信自己，选择品牌。
待顾客开完会，杨春菊第一时间进入办公室，正巧顾客的领导也在。杨春菊一句自信的开场白：我今天是带着公司最大的力度，最大的诚意来的，一定会让您满意的。首先就让对方领导吃了一颗定心丸。
当这笔订单基本敲定的时候，顾客与其领导不但对商品满意，对杨春菊敬业的态度和专业的服务更是赞不绝口。
走出办公室，无意中看到另一个强大的竞争品牌人员也来到了这里，是杨春菊快了一步，先入为主，利用专业的服务和巧妙的沟通技巧赢得了这笔近20万元的大单。
会员分级划考勤
杨春菊对会员的管理着实下了一番功夫。杨春菊将所有顾客统计出来分为A、B、C、D四类，A类为不差钱认新款的，B类为认名品折扣的，买好而廉的商品，C类为认价格的，随机性购买比较多，D类为偶尔来，没有忠诚度的。按照类别不同，顾客需求不同，在不同力度的活动有针对性的进行宣传，避免频繁活动引起顾客不满而影响品牌信誉，每次会员光顾品牌一次，就在考勤上画上“ /”，一个月下来，在一张图表上非常清晰地分析出会员的流量，对分析总结会员起到很好的辅助作用。1+3连带销售法
杨春菊与同事交流技能
杨春菊有一套自己的销售办法，那就是1+3连带销售法，即一款套西，可以搭配三款内衫，不同场合穿不同的衣服体现不同的风格，不同的个性。为了完成任务，她每天都要利用半小时的时间对员工进行销售培训。员工们将她的销售方法运用到实际工作中，不但得到了顾客的认可，而且极大地促进联单交易，提高了销售额。