梁洋是沈阳兴隆大天地手机数码部部经理，他阳光向上，对顾客总是真诚相待，他用专业的技能赢得顾客的信赖。

顾客的手机一旦出现售后问题，来到他这儿，他准能让顾客满意而归。因此他服务过的顾客也都与他成为朋友。

在售后服务方面，他有着独到的处理售后原则，那就是：始终微笑、节省时间、快速解决、达到满意。

梁洋接到顾客投诉，始终微笑面对

梁洋耐心地为顾客讲解手机功能与使用方法

梁洋边与顾客交流边在记录本上做好记录

顾客满意地握住梁洋的手，以表感谢