沈阳兴隆大家庭款员李丹的一天，从给镜子里的自己一个微笑开始，取钱袋，打扫款台卫生，接待顾客，录入收款数据，直到上交一天所收款项。日复一日，未觉疲怠，李丹让接触过的顾客和同事记住的始终是她阳光般的微笑。问她保持这种阳光心态的秘诀，她回答了简单的两个字：“热爱。”

整理仪容仪表

领取钱袋

整理款台卫生

微笑接待顾客