361期/舍得之间 灵活推动——沈阳兴隆大家庭电器生活广场手机二部部经理 李昊
舍得之间 灵活推动——沈阳兴隆大家庭电器生活广场手机二部部经理 李昊

采访时与同事聊起李昊,大家对这个人称“昊哥”的小伙子赞赏有加。“工作上有想法、业务上有思路”,这样的一致公评,不禁让我们对李昊多了些期许。

李昊,1988年出生,毕业于北京航空航天大学,作为交换生,他经历了国内三年、国外两年的就读历程,毕业后在北京工作的一年时间,让他的阅历和眼界变得丰富和开阔。2012 年5 月加入沈阳兴隆大家庭后,从大学生营业员、部助理到部经理,他在商场摸爬滚打走过了四年。

2014-2015年度,李昊任手机二部部经理,商场班子,兼管商场个人电器的业务经理工作。作为本年度三个月工资都过万的商品部经理,谈起怎么让商品部越来越好,不善言辞的李昊变得滔滔不绝起来。

李昊介绍说,兴隆大家庭手机部目前按品牌划分包括三个商品部:手机一部、手机二部、手机三部,再加上个人电器,一年销售近5个亿,占据了整个楼层的半壁江山。确保手机品类的主力地位,是他跟其它两个手机部经理不谋而和的心愿和誓言。

有收有放,确保活动效果。每次的卖场活动特别是每周的活动,李昊都不是随随便便就搞的,他说不能为了搞活动而搞活动,那样的结果就是只赚人气没财气,甚至连人气都赚不到。搞活动也要有目的性,不论是提高卖场人气、提升员工士气,抑或是配合厂商的节点任务,李昊就只抱定一个目的,切实能够提高部门销售。有些可做可不做的推广,李昊基本就放手了,他不想让销售有活动依赖症。而有些活动他却是收得紧、跟得住的。比如7 月是新年度的第一个月,为了实现开门红,更好地提振士气,他在第一周就搞了一场推广活动,两天的时间销售700多万,部门员工的斗志极大激发出来,当月部门同比增长15%,接下来的8月份增长40%,9月份增长15%,全年预计增长15%,一直按这个节奏做下去,有希望完成任务。说到这些,“昊哥”脸上充满着喜悦。

团结配合,确保共同发力。李昊所在的手机二部经营三星、步步高、OPPO、联想等品牌,而华为、苹果等品牌在另外两个商品部。李昊认为,手机是一个大品类,有分工但不能分家。空闲的时候,再加上个人电器部的经理,他们四个部门经理会一起聊,聊活动步骤、聊地堆设计,形成一致意见以后,他们再跟商场经理、总经理碰撞、完善,这样一个成型的方案就形成了。他跟厂家谈单品、谈活动从来都是以三个商品部的名义,他说自己家这种团结对外的态度,厂家会觉得很实在,很有操作性,有压力同时也增加信心。

知舍知得,确保部门毛利。谈到目前手机经营的市场环境,李昊觉得有些糟糕。因为受网络冲击太严重,总有外面一些手机经营店乱打价格,扰乱市场;而中街店要确保毛利,就必须在日常经营中找到销售与毛利的平衡点。与厂家谈促销展、谈活动场地,其中得到的费用是纯毛利,而这是最简单的得到。保毛利最重要的还是体现在销售策略上,首先要定一下基点,做到心中有数,有的一线单品、打造亮点的款式,都得舍得舍掉,价格与网上基本拉平,而其它的商品就必须寸步不让,必须赚钱保毛利,这时候的李昊就一个点都不会让了。在舍与得之间,85后的李昊眉宇间流露出一份坚定。

编后:说起做商品部经理、做业务工作中最重要的事情,李昊认为,还是数行为计划。“对于行为计划,以前我们都不理解。但是通过这两年的业务工作,彻底理解了做好行为计划的重要性。根据行为计划,我们知道了在每个工作节点应该做什么”。言谈举止间,这个肩负事业与家庭责任的85后男孩,不禁让我们敬佩起来。

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