10月26日，董事长在周一视频会上对“双十一”营销活动动员时说，双11不再是电商专属节日，而是全社会的购物节、消费日。我们要推波助澜，把双11打造成全民购物节，与线上共同销售、共同繁荣。

我们的双11，要有重点、有步骤地打好三大战役，第一大战役是阻击战，实体店与线上比价格，我们的每一家商场都要把好价格关，努力达到实体店与线上价格一个样；第二大战役是反击战，实体店比线上价格更偏宜，要通过某个品类、某个单品的大力度价格，达到我们实体店比线上价格还低的效果；第三大战役是阵地战，线上线下狂欢，全民共享消费日。我们的每一家商场都要更好地联手厂商，在阻击与反击的基础上，通过新媒体和传统媒体的共同发散，把线下所有力量动员起来，把我们的商场打造成为购物、娱乐、休闲于一体的全民消费、全民狂欢的购物节。